Betalingsmetoder

Vi ønsker at gøre betalingen enkel og overskuelig. Når du handler på pavrelstane.com, kan du betale med de understøttede betalingskort, der vises nedenfor.

Accepterede betalingsmetoder

Vi accepterer følgende betalingskort:

  • Visa

  • Mastercard

  • JCB

  • Discover

  • American Express

  • Diners Club

Du vælger den relevante betalingsmetode i forbindelse med checkout og følger herefter instruktionerne på betalingssiden for at gennemføre betalingen.

Sådan fungerer betalingen

Når du har valgt dine varer og fortsætter til checkout, vælger du en af de understøttede betalingsmetoder og indtaster de nødvendige betalingsoplysninger.

Når betalingen er gennemført og behandlet, bliver ordren registreret til videre behandling.

Betaling gennemført betyder ikke nødvendigvis, at ordren afsendes samme dag. Ordrer behandles normalt inden for 1–3 hverdage i overensstemmelse med vores forsendelsespolitik.

Ordrer, der afgives før kl. 18:00 lokal tid på en hverdag, begynder normalt at blive behandlet samme dag. Ordrer, der afgives efter kl. 18:00 eller på en helligdag, begynder normalt at blive behandlet den følgende hverdag.

Hvis betalingen ikke gennemføres

Hvis en betaling bliver afvist eller ikke kan gennemføres, kan du først kontrollere, om de indtastede betalingsoplysninger er korrekte.

Du kan også:

  • Kontrollere, om dit kort understøtter onlinebetaling.

  • Kontakte din kortudsteder eller relevante betalingstjeneste for at undersøge problemet.

  • Kontakte os, hvis du fortsat ikke kan gennemføre betalingen.

Vi kan hjælpe med spørgsmål vedrørende din ordre, men årsagen til en afvist betaling kan også være knyttet til kortudstederen eller den relevante betalingstjeneste.

Hvis du tror, du er blevet opkrævet to gange

Hvis du mener, at den samme ordre kan være blevet opkrævet mere end én gang, bedes du kontakte os så hurtigt som muligt.

Oplys gerne dit ordrenummer og relevante ordreoplysninger, så vi kan undersøge sagen.

Send ikke dit fulde kortnummer, CVV/CVC eller andre unødvendige følsomme betalingsoplysninger via e-mail.

Refundering og betalingsmetode

Hvis du er berettiget til en refundering i henhold til vores gældende retur-, refundering- eller annulleringspolitik, bliver refunderingen normalt sendt tilbage via den oprindelige betalingsmetode eller betalingskanal.

Når en refundering skal behandles, igangsættes den i henhold til de gældende regler for din ordre. I de tilfælde, hvor refunderingen igangsættes inden for 1–3 hverdage efter modtagelse og kontrol af en returneret vare, kan den faktiske tid, før beløbet fremgår af din konto, afhænge af banken, kortudstederen eller den relevante betalingstjeneste.

Betalingsmetoden ændrer ikke de rettigheder eller betingelser, der gælder efter vores retur-, refundering- og annulleringspolitik.

Betalingsoplysninger og sikkerhed

Vi anbefaler, at du altid indtaster dine betalingsoplysninger gennem den normale checkout-proces på pavrelstane.com.

Af hensyn til din sikkerhed bør du ikke sende:

  • Fuldt kortnummer

  • CVV/CVC eller anden sikkerhedskode

  • PIN-kode

  • Andre unødvendige følsomme betalingsoplysninger

via almindelig e-mail eller andre uautoriserede kontaktkanaler.

Har du spørgsmål om betaling?

Hvis du har problemer med at gennemføre en betaling eller har spørgsmål til en betaling eller ordre, er du velkommen til at kontakte os.

E-mail: support@pavrelstane.com
Telefon: +1 (863) 217-6048
Kundeservice: Mandag–fredag 09:00–17:00
Adresse: 433 N Andrea Cir, Haines City FL 33844, United States

Når du kontakter os om en eksisterende ordre, anbefaler vi, at du oplyser dit ordrenummer eller andre relevante ordreoplysninger. Undlad at sende fulde kortoplysninger eller sikkerhedskoder.

Levering i Danmark

Vi leverer til Danmark.

Betaling og levering håndteres som separate dele af ordreprocessen. Når en ordre er betalt og registreret til behandling, gælder de behandlingstider og leveringsbetingelser, der fremgår af vores forsendelsespolitik.